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웅진 멀티마케팅솔루션을 이용해 보세요!
W-MMS (Woongjin Multi Marketing Solution)
인터넷, SNS 등 다양한 온라인 광고를 통해 접수된 고객 DB 자동 취합부터
상담사 배분, 휴대폰 연결, 고객상담, 통계까지
TM 상담 업무에 꼭 필요한 기능을 한번에 제공해 드립니다.
휴대폰을 이용한 TM 상담
귀사에서는 지금도 TM 영업을 처음부터 끝까지 모두 수작업으로 하고 계신가요?
아마도 이런 불편함을 겪고 계실겁니다.
번거로운 엑셀 DB 관리
휴대폰 발신 불편함
실적 하락 매출 부진
수작업으로 인한 번거로움
데이터 누락 및 오류
개인정보 유출 리스크
010 발신을 위한 휴대폰 조작
이어폰 사용 불편
충전기 동시 사용 불편
실적 부진자 관리 미비
DB 통계 비효율
회사 성장 악영향
생산성 저하
마케팅 DB 수동 취합
상담사 수동 배분
성공건 모니터링 부재
지표관리 어려움
수작업으로 결과 취합 산출
DB 통계 자료 부재
개인별 실적 트래킹 불편
웅진 멀티마케팅솔루션
DB를 자동으로 수집하고, 상담사에게 자동 배분/회수합니다.
또한 상담APP을 휴대폰과 연결하여 두번만의 클릭으로 발신합니다.
이력 관리를 통해 효율적으로 실적을 관리해 보세요.
부진자 관리를 통한 효율적 성과 관리
인터넷 광고 고객 DB 실시간 연동
개인별, 기간별 실적 통계 분석
상담 이력 저장 및 성공건 관리
DB 자동 배분, 회수, 재분배
딱 두번의 클릭으로 편리한 휴대폰 발신 연결
노코드(NO-code)
마케팅(업무) 자동화 툴
성공적인 TM 활동을 위한 관리 프로세스
DB 배분
자동 취합된 DB 건수 확인
로그인 상담사 대상 배정
부재중 상담사 포함 전체 배정
특정 상담사 대상 회수
전체 상담사 대상 회수
일별/기간별 지표 관리
시간대별 성공률 현황 관리
상담사별/팀별 실적 관리
고객 상담 이력 등록
성공/실패 선택 등록
부재/재콜 예약 등록
DB 필드값 별 정렬
이력 관리
Raw Data → 상담결과 추가
전체 결과 리스트 추출
원하는 값 기준 리포트 제공
실적 통계
결과 리포트
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